7th এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

7th এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা মৌলিক তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। যখন আপনি আমাদের সাথে লেনদেন করেন — বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিংের মাধ্যমে জমা করেন — আমরা লেনদেনের বিস্তারিত রেকর্ড করি। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্য নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

আমরা আপনার খেলার কার্যকলাপও নথিভুক্ত করি — কোন গেম খেলেছেন, কী বাজি রেখেছেন এবং ফলাফল কী হয়েছে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স গণনা এবং যেকোনো বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয়। IPL বা BPL এর মতো বড় টুর্নামেন্টে যখন আপনি খেলেন, আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত লেনদেন ট্র্যাক করা হয়েছে এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা সংগ্রহ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন খেলেন, আমরা স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করছেন তার তথ্য। আমরা কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আমরা আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে পারি এবং আপনাকে একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারি।

• লগ ফাইল: আমরা কখন আপনি লগইন করেছেন, কোন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেছেন এবং কখন লগ আউট করেছেন তার রেকর্ড রাখি।
• কুকি: এই ছোট ফাইলগুলি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে যাতে আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি।
• বিশ্লেষণ: আমরা অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি আমাদের খেলোয়াড়রা কীভাবে 7th ব্যবহার করেন।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা 7th এ আপনার তথ্য সংগ্রহ করি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। প্রথমত, আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট বা স্থানীয় পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করতে। দ্বিতীয়ত, আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এটি ব্যবহার করি — আপনার পছন্দের গেম, সুবিধাজনক সময় এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি মনে রাখা। তৃতীয়ত, আমরা নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

চতুর্থত, আমরা আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, আইনি বিজ্ঞপ্তি এবং গ্রাহক সহায়তার সম্পর্কে যোগাযোগ করতে আপনার ইমেল ব্যবহার করি। আপনি যদি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন — চ্যাটের মাধ্যমে, ইমেল বা অন্য কোনো চ্যানেল — আমরা আপনার অনুসন্ধান সমাধান করার জন্য সেই যোগাযোগ সংরক্ষণ করি। পঞ্চমত, আমরা আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবহার করি — নতুন গেম বৈশিষ্ট্য, দ্রুত লেনদেন এবং আরও ভাল বাংলা সমর্থন যোগ করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতেও। যদি আমরা দেখি যে আপনি অস্বাভাবিক বাজি প্যাটার্ন দেখাচ্ছেন বা আপনার নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করছেন, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি এবং সহায়তা অফার করতে পারি। এটি আপনার সুরক্ষার জন্য।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা 7th এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না এটি প্রয়োজনীয় হয়। আমরা পেমেন্ট প্রোসেসর (মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট) এর সাথে আপনার লেনদেনের তথ্য শেয়ার করি কারণ তারা এই লেনদেনগুলি প্রক্রিয়া করে। আমরা তাদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি — আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ — আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ নয়।

আমরা আইনি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি আইনি অনুসন্ধান থাকে বা যদি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে তথ্য প্রদান করার জন্য। এই ক্ষেত্রে, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি এবং যতটা সম্ভব গোপনীয়তা রক্ষা করি।

ডেটা নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আমরা 7th এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন ব্যবহার করি। সমস্ত যোগাযোগ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যার অর্থ যখন আপনি আমাদের সাথে ডেটা পাঠান তা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কেউ মাঝপথে তা চুরি করতে পারে না। আমাদের সার্ভারগুলি শক্তিশালী ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

আমাদের কর্মীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র সেই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে যা তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা শূন্য-জ্ঞান আর্কিটেকচার ব্যবহার করি যার অর্থ এমনকি আমাদের সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররাও এনক্রিপ্ট করা ডেটা পড়তে পারে না। যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে তবে আমরা 30 দিনের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।